Helpdesk - Bankoverschrijvingen, bankrekeningen, instructies en foutmelding
1. Voor een soepele afhandeling hebben wij de volgende bankrekeningen voor u opgezet:
Voor Duitse klanten:
Volksbank Emmerich, Duitsland
Ingo Bluemlein
IBAN: DE32 3586 0245 3016 0970 11
BIC: GENODED1EMR
Voor Nederlandse klanten:
Rabobank Bergh Zeddam, Nederland
Ingo Bluemlein
IBAN NL 80 RABO 0305 9559 18
Voor Roemeense klanten:
Zahlungen in Lei (RON):
Ingo Bluemlein
RO09 RZBR 0000 0600 2309 3118
BIC RZBRROBU
Zahlungen in Euro (€):
Ingo Bluemlein
RO05 RZBR 0000 0600 2309 3384
BIC RZBRROBU
2. U heeft ervoor gekozen om vooraf te betalen bij het plaatsen van uw bestelling.
Leuk dat je bij ons besteld hebt. Met deze betaalmethode hebben onze nieuwe klanten een eenvoudige manier om hun bestelling snel en gemakkelijk te betalen.
Wij hebben bankrekeningen in Duitsland, Nederland en Roemenië voor je aangemaakt zodat de betaling snel binnen is.
Om snel te kunnen leveren, verzoeken wij u het factuurbedrag over te maken op een rekening naar keuze.
Zorg ervoor dat u bij de overboeking het volgende aangeeft, zodat we de betaling snel en gemakkelijk aan uw bestelling kunnen toewijzen:
- Naam, voornaam
- Bestelnummer
- Klantnummer
U kunt ook later betalen met PayPal
Gebruik het e-mailadres pay@apotheke-emmerich.de als uw bestemming
Onze geregistreerde klanten kunnen hun bestelling snel en gemakkelijk betalen met de 2de betaalde bestelling op factuur. Bij vragen en suggesties
Wij helpen u graag persoonlijk - telefoon 0049 2822 791986
3. Heb je bij het plaatsen van je bestelling ervoor gekozen om met een factuur te betalen?
Wij versturen uw bestelling direct en voegen een factuur bij het pakket. Gelieve binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen te betalen op een van de hierboven vermelde bankrekeningen.
Geef de volgende informatie nogmaals op:
- Naam voornaam
- Bestelnummer
- Klantnummer
4. Is uw PayPal- of creditcardbetaling mislukt?
Als je een e-mail van ons hebt ontvangen waarin we je hebben laten weten dat we de betaling met PayPal of creditcard niet hebben ontvangen, controleer dan nu het volgende:
- Controleer uw PayPal-rekening, uw creditcardrekening of uw bankrekening om te zien of er een transactie heeft plaatsgevonden.
- Normaal gesproken, als we de fout rapporteeren, was er geen transactie.
- Gelieve het te betalen bedrag over te maken op een van de vermelde bankrekeningen volgens de instructies bij vooruitbetaling
- Laat het ons dan telefonisch of per e-mail weten
Telefoon 0049 2822 791986
sonnen@apotheke-emmerich.de
We helpen u graag met al uw vragen - neem contact met ons op.
Heel erg bedankt.
Uw apotheker Ingo Blümlein en het arzneiprivat-team
Onderwerpen: bankrekening, betaalwijzen, facturatie, bankoverschrijving, PayPal, checkout