Helpdesk - Banküberweisungen, Bankkonten, Anweisungen und Fehlermeldung

1. Für einen reibungslosen Ablauf haben wir folgende Bankkonten für Sie eingerichtet:

Für Deutsche Kunden:
Volksbank Emmerich, Deutschland 
IBAN: DE 32 3586 0245 3016 0970 11,
BIC: GENODED1EMR 

Für niederländische Kunden:
Rabobank Bergh Zeddam, Niederlande,
IBAN: NL 80 RABO 0305 9559 18,
BIC: RABONL2U

Für rumänische Kunden:

Zahlungen in Lei (RON)
RO09 RZBR 0000 0600 2309 3118
BIC RZBRROBU

Zahlungen in Euro (€):
RO05 RZBR 0000 0600 2309 3384
BIC RZBRROBU

Paypal:
Sie lönnen auch ganz bequem direkt über Paypal auf unser Konto dort überweisen.pay@apotheke-emmerich.de

2. Sie haben bei der Bestellung die Zahlung "Vorkasse" gewählt.

Schön dass Sie bei uns bestellt haben. Unseren Neukunden steht mit dieser Zahlart eine einfache Methode zur Verfügung schnell und einfach ihre Bestellung bezahlen zu können.
Damit die Zahlung auch schnell bei uns ankommt, haben wie für Sie Bankkonten in Deutschland, den Niederlanden und Rumänien eingerichtet. 

Um Sie schnell beliefern können, überweisen Sie bitte die Rechnungssumme auf ein Konto Ihrer Wahl.
Bitte geben Sie bei der Überweisung unbedingt folgendes an, damit wir die Zahlung Ihrer Bestellung auch schnell und einfach zuordnen können:

  • Name, Vorname
  • Auftragsnummer
  • Kundennummer
     

Sie können auch nachträglich mit Paypal bezahlen

Nutzen Sie dafür bitte als Ziel die e-Mailadresse pay@apotheke-emmerich.de

Unsere registrierten Kunden können bei der 3. bezahlten Bestellung auch ganz einfach und bequem per Rechung ihre Bestellung bezahlen. 

Gerne helfen wir Ihnen auch persönlich weiter - phone 02822 791986

3. Sie haben bei der Bestellung die Zahlung mit einer Rechnung ausgewählt?

Wir versenden Ihre Bestellung sofort und legen Ihnen eine Rechung in das Paket. Bitte bezahlen Sie innerhalb von 7 Tage nach Erhalt der Ware auf eines der oben aufgeführten Bankkonten.
Machen Sie dabei bitte wieder die folgenden Angaben:

  • Name, Vorname
  • Auftragsnummer
  • Kundennummer
     

4. Ihre Paypal-, oder Kredikartenzahlung ist fehlgeschlagen?

Wenn Sie von uns eine E-Mail erhalten haben, in der wir Ihnen mitgeteilt haben, dass die Zahlung mit Paypal oder Kreditkarten bei uns nicht angekommen ist, überprüfen Sie jetzt bitte folgendes:

  • Schauen Sie bitte in ihrem Paypal - Konto, Ihrem Kreditkartenkonto oder Ihrem Bankkonto nach, ob es eine Transaktion gegeben hat.
  • Normalerweise hat bei unserer Fehlermeldung auch wirklich keine Tranbskation stattgefunden.
  • Bitte überweisen Sie uns den Zahlbetrag auf eines der genannten Bankkonten nach der Anleitung Vorkasse
  • Informieren Sie uns bitte per Telefon oder Email
     

phone 02822 791986
​​​​​sonnen@apotheke-emmerich.de

Gerne helfen wir Ihnen in allen Fragen weiter - bitte kontaktieren Sie uns.
Vielen Dank.

Ihr Apotheker Ingo Blümlein und das Team von arzneiprivat

Themen: Bankverbindung, Zahlungsweisen, Rechnungskauf, Überweisung, Paypal, Checkout

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Die Apotheke Arzneiprivat aus Emmerich gehört zur Sonnen-Apotheke und besteht aus einem Team von 22 Mitarbeiteren, die mit ihrem persönlichen Einsatz für die Belieferung Ihrer Bestellung Sorge tragen, umso für Sie den höchst möglichen Nutzen zu bekommen. Wir kennen die meisten Kunden aus telefonischen Gesprächen persönlich, besondere Fragen werden von dem Apothekenleiter persönlich beantwortet. Mit unserem geschulten Fachpersonal wie einem Apotheker für Naturheilkunde und Homöopathie und unserer Kosmetikerin Linda Oimann stehen wir für Naturheilmittel und Naturkosmetik von Dr. Hauschka zu einem guten Preis und passender Beratung. Bei Fragen und Wünschen geben wir Ihnen gerne Auskunft und weitere Tipps zur Anregung Ihrer Selbstheilungskräfte. Wir bieten Ihnen eine großes Sortimet der Arzneimittel aller führenden Hersteller, wie DHU, Kattwiga, Spenglersan, Pascoe, Heel, Hevert, Wala und natürlich auch der Weleda an. Produkte aus dem Hause Combustin bieten wir Ihnen neben dem günstigen Dauerpreis auch mit wechselnden Angeboten an.
Lösen Sie ganz einfach Ihr Rezept bei uns ein. 
Laden Sie das Rezept im Shop hoch und  legen  den Artikel anschließend  in den Warenkorb. Wir prüfen Ihr Rezept und melden uns dann bei Ihnen. 
Schauen Sie doch einfach mal in unseren Markenshop oder direkt im Speedfinder nach dem Arzneimittel Ihrer Wahl.  Und werden Sie einmal nicht fündig – rufen Sie uns bitte an, wir helfen Ihnen gerne.
Unsere rumänische Mitarbeiterin Doina, unsere polnischen Mitarbeiterinnen Malgorzata & Katarzyna und unsere niederländische Mitarbeiterin Kelly helfen auch gerne über Sprachgrenzen hinweg... hier mehr lesen

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Bei Arzneimitteln: Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker.

Bei Tierarzneimitteln: Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihren Tierarzt oder Apotheker.

1 Unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers (UVP)

3 Preise inkl. MwSt. ggf. zzgl. Versand

4 Preis solange der Vorrat reicht

5 * Sparpotential gegenüber der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers (UVP) oder der unverbindlichen Herstellermeldung des Apothekenverkaufspreises (UAVP) an die Informationsstelle für Arzneispezialitäten (IFA GmbH) / nur bei rezeptfreien Produkten außer Büchern.

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