FAQ
Kim jesteśmy?
Witamy w arzneiprivat, aptece internetowej Sonnen-Apotheke.
Jesteśmy prawdziwą, niemiecką apteką, prowadzoną od trzech pokoleń - kochamy to, co robimy.
Dziękujemy za wizytę i zainteresowanie naszymi produktami oraz usługami.
Oto nasze dane kontaktowe:
Sonnen-Apotheke
Ingo Blümlein e.K
Kleiner Löwe 8
46446 Emmerich, Niemcy
Jak mogę znaleźć produkt?
Więcej informacji, pomocnych przy znalezieniu produktu znajduje się w zakładce "Dobre rady na wyszukiwanie" - na stronie "Jak korzystać z naszej wyszukiwarki?".
Nie mogłem znaleźć produktu
Istnieją dwa główne powody, dla których nie można znaleźć produktu. Nasza sieć jest bezpośrednio połączona z niemiecką bazą danych aptek ABDATA. Dlatego można znaleźć tylko te produkty, które są zatwierdzone na rynku niemieckim. Możliwe przyczyny to:
- produkt nie jest dopuszczony na rynek niemiecki
- produkt aktualnie nie jest dostępny u producenta
- produkt otrzymał nową nazwę lub nowy numer PZN
Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, prosimy o skorzystanie z formularza kontaktowego.
Jak złożyć zamówienie?
Możesz zamówić na 2 sposoby. Możesz złożyć szybkie zamówienie jako gość lub założyć konto. Zalecamy utworzenie konta. W ten sposób nasz system zachowa Twoje dane logowania do systemu. Dzięki temu Twoja kolejna wizyta i złożenie zamówienia będzie łatwiejsze.
Jak mam zapłacić?
Prosimy zapoznać się z naszą zakładką „Rodzaje płatności” w głównym menu.
Leki na receptę
Wysyłamy leki na receptę tylko po otrzymaniu oryginału recepty. Prosimy o zrozumienie.
Twój zespół z arzneiprivat i sonnen-apotheke.