FAQ - Frequently asked questions - arzneiprivat - med4eu

Wer sind wir?

Willkommen bei arzneiprivat, dem Onlineshop der sonnen-apotheke
Wir sind eine echte authentische deutsche Apotheke mit einer Geschichte von vier Generationen - wir lieben, was wir tun.
Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen.
Dies sind unsere Kontaktdaten:
Sonnen-Apotheke
Ingo Blümlein e.K
Kleiner Löwe 8
D-46446 Emmerich, Deutschland
 

Wie kann ich für ein Produkt auswählen?
Weitere Informationen finden Sie bei der "Tipps & Tricks" Suche (Wie unsere Suchmaschine zu verwenden ist)
Ich konnte ein Produkt nicht finden?
Es gibt zwei Hauptgründe ein Produkt nicht zu finden. Da unsere Webseite direkt an die deutsche Datenbank für Apotheken ABDATA angeschlossen ist, können Sie nur Produkte finden, die für den deutschen Markt zugelassen sind.
Mögliche Gründe können sein:

• das Produkt ist nicht für den deutschen Markt zugelassen
• das Produkt ist vom Produzenten im Moment nicht verfügbar
• das Produkt hat einen neuen Namen oder neue PZN bekommen

Bitte verwenden Sie das Kontaktformular, wenn Sie weitere Informationen benötigen.

Wie bestelle ich?
Sie können auf 2 Arten bestellen.
Sie können eine schnelle Bestellung als Gast platzieren oder durch Erstellen eines Kontos. Wir empfehlen, ein Konto zu erstellen. Auf diese Weise wird unser System Ihre Login-Daten behalten und die Bestellung wird bei Ihrem nächsten Besuch leichter sein.

Wie bezahle ich?
Bitte beachten Sie unsere "Zahlung und Lieferung" Seite auf der Homepage.

Verschreibungspflichtige Medikamente:
Wir versenden verschreibungspflichte Medikamente nur, wenn das Orginalrezept bei uns eingegangen ist. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Ihr Team von arzneiprivat und der sonnen-apotheke.