Prawo odstąpienia od umowy

Pouczenie o odstąpieniu od umowy i formularz odstąpienia od umowy

Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy na warunkach określonych w poniższym przepisie, zgodnie z którym konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane ani do jej działalności gospodarczej, ani do jej samodzielnej działalności zawodowej:

---------------------

A. Pouczenie o odstąpieniu od umowy

---------------------

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpienia od tej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyn.

Termin na odstąpienie od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub osoba trzecia przez Państwa wyznaczona, niebędąca przewoźnikiem, weszła w posiadanie towaru.

W celu skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy należy nas powiadomić (Sonnen-Apotheke e.K., Kleiner Löwe 8, 46446 Emmerich am Rhein, Deutschland, tel: 02822 4885, faks: 02822 4844, e-mail: sonnen@apotheke-emmerich.de) w formie jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą, faksu lub e-maila) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Mogą Państwo skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy. Nie ma jednak takiego obowiązku.

W celu wykorzystania prawa odstąpienia od umowy wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

Jeśli odwołają Państwo niniejszą umowę, zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, włącznie z kosztami dostawy (z wyjątkiem kosztów dodatkowych, które ewentualnie wynikną w związku z wyborem przez Państwa innego sposobu dostawy niż najtańszy zwykły oferowany przez nas sposób dostawy), niezwłocznie i nie później niż czternaście dni od daty otrzymania przez nas powiadomienia o odwołaniu niniejszej umowy. Do zwrotu płatności stosujemy ten sam środek płatności, którym posłużyli się Państwo podczas pierwotnej transakcji, chyba że jednoznacznie uzgodnimy z Państwem inny środek płatności; w żadnym wypadku nie zostaną Państwo obciążeni kosztami tego zwrotu. Możemy odmówić dokonania zwrotu płatności otrzymanej od Państwa do chwili otrzymania zwrotu towaru lub do chwili, gdy przedstawią Państwo dowód, że towar został do nas wysłany, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej.

Państwo mają obowiązek zwrócić lub przekazać nam towar bezzwłocznie, a w każdym razie najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin uważa się za dochowany, jeśli towar zostanie wysłany przed upływem czternastu dni.

Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

Odpowiadają Państwo za utratę wartości towaru tylko wtedy, gdy utrata ta wynika z obchodzenia się z towarem, które nie jest konieczne do sprawdzenia jego charakteru, właściwości i funkcjonowania.

Wyłączenie lub przedwczesne wygaśnięcie prawa do odstąpienia od umowy

Prawo do odwołania nie ma zastosowania do umów o dostawę towarów, które mogą ulec szybkiemu zepsuciu lub których termin ważności zostałby szybko przekroczony.

Prawo do odwołania wygasa przedwcześnie w przypadku umów o dostawę zapieczętowanych towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli ich banderola została usunięta po dostawie.

Prawo do odwołania wygasa przedwcześnie w przypadku umów o dostawę towarów, jeżeli zostały one po dostawie nierozerwalnie zmieszane z innymi towarami ze względu na ich właściwości.

Uwagi ogólne

1) Prosimy o unikanie uszkodzeń i zanieczyszczeń towaru. Prosimy o zwrot towaru w oryginalnym opakowaniu ze wszystkimi dodatkami i wszystkimi elementami opakowania. W razie potrzeby należy użyć zewnętrznego opakowania ochronnego. Jeśli nie posiadają Państwo już oryginalnego opakowania, należy użyć odpowiedniego opakowania, aby zapewnić wystarczającą ochronę przed uszkodzeniami podczas transportu.

2) Proszę nie odsyłać nam towaru bez opłaconych kosztów dostawy.

3) Należy pamiętać, że powyższe numery 1-2 nie są warunkiem koniecznym do skutecznego skorzystania z prawa odstąpienia od umowy.

--------------------