FAQ - Häufige Fragen

FAQ
Wer sind wir?
Willkommen bei arzneiprivat, dem Onlineshop der sonnen-apotheke
Wir sind eine echte authentische deutsche Apotheke mit einer Geschichte von drei Generationen - wir lieben, was wir tun.
Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen.
Dies sind unsere Kontaktdaten:
Sonnen-Apotheke
Ingo Blümlein e.K
Kleiner Löwe 8
D-46446 Emmerich, Deutschland

Wie kann ich für ein Produkt auswählen?
Weitere Informationen Informationen geht um ein Produkt finden Sie heraus "Tips & Tricks" Suche (Wie unsere Suchmaschine zu verwenden)
Ich konnte nicht ein Produkt finden?
Es gibt zwei Hauptgründe für ein Produkt nicht zu finden. Da unsere Web direkt an deutsche Datenbank für Apotheken ABDATA angeschlossen ist, können Sie nur Produkte finden, die deutschen Markt zugelassen sind.
Mögliche Gründe könne sein:

  • das Produkt ist nicht für deutschen Markt zugelassen
  • das Produkt ist vom Produzenten im Moment nicht verfügbar
  • das Produkt hat einen neuen Namen oder neue PZN bekommen

Bitte verwenden Sie das Kontaktformular, wenn Sie weitere Informationen benötigen.

Wie bestelle ich?
Sie können auf 2 Arten bestellen.
Sie können eine schnelle Bestellung als Gast platzieren oder durch Erstellen eines Kontos. Wir empfehlen, ein Konto zu erstellen. Auf diese Weise wird unser System halten Sie Ihre Login-Daten der Bestellung und bei Ihrem nächsten Besuch leichter sein wird.

Wie bezahle ich?
Bitte beachten Sie unsere "Zahlung" Spalte auf der Homepage.

Verschreibungspflichtige Medikamente:
Wir versenden verschreibungspflichte Medikamente nur, wenn das Orginalrezept bei uns eingegangen ist. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Ihr Team von arzneiprivat und der sonnen-apotheke.
 

 

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