FAQ - Häufige Fragen

FAQ - Frequently asked questions - arzneiprivat - med4eu

Wer sind wir?

Willkommen bei arzneiprivat, dem Onlineshop der sonnen-apotheke
Wir sind eine echte authentische deutsche Apotheke mit einer Geschichte von vier Generationen - wir lieben, was wir tun.
Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen.
Dies sind unsere Kontaktdaten:
Sonnen-Apotheke
Ingo Blümlein e.K
Kleiner Löwe 8
D-46446 Emmerich, Deutschland
 

Wie kann ich für ein Produkt auswählen?
Weitere Informationen finden Sie bei der "Tipps & Tricks" Suche (Wie unsere Suchmaschine zu verwenden ist)
Ich konnte ein Produkt nicht finden?
Es gibt zwei Hauptgründe ein Produkt nicht zu finden. Da unsere Webseite direkt an die deutsche Datenbank für Apotheken ABDATA angeschlossen ist, können Sie nur Produkte finden, die für den deutschen Markt zugelassen sind.
Mögliche Gründe können sein:

  • das Produkt ist nicht für den deutschen Markt zugelassen
  • das Produkt ist vom Produzenten im Moment nicht verfügbar
  • das Produkt hat einen neuen Namen oder neue PZN bekommen

Bitte verwenden Sie das Kontaktformular, wenn Sie weitere Informationen benötigen.

Wie bestelle ich?
Sie können auf 2 Arten bestellen.
Sie können eine schnelle Bestellung als Gast platzieren oder durch Erstellen eines Kontos. Wir empfehlen, ein Konto zu erstellen. Auf diese Weise wird unser System Ihre Login-Daten behalten und die Bestellung wird bei Ihrem nächsten Besuch leichter sein.

Wie bezahle ich?
Bitte beachten Sie unsere "Zahlung und Lieferung" Seite auf der Homepage.

Verschreibungspflichtige Medikamente:
Wir versenden verschreibungspflichte Medikamente nur, wenn das Orginalrezept bei uns eingegangen ist. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Ihr Team von arzneiprivat und der sonnen-apotheke.
 

 

Arzneimittel aus Deutschland für die ganze Familie - in der ganzen Europäischen Union
Wir liefern Ihnen deutsche Arzneimittel zu günstigen Preise direkt zu Ihnen nach Hause. Schnell und einfach mit DHL, DHL Express oder mit DHL Parcel Nederland - arzneiprivat.de - International Online Pharmacy

Die Versand Apotheke Arzneiprivat aus Emmerich gehört zur Sonnen-Apotheke und besteht aus einem Team von 30 Mitarbeitern, die mit ihrem persönlichen Einsatz für die Belieferung Ihrer Bestellung Sorge tragen, umso für Sie den höchst möglichen Nutzen zu bekommen. Wir kennen die meisten Kunden aus telefonischen Gesprächen persönlich, besondere Fragen werden von dem Apothekenleiter persönlich beantwortet.  Mit unserem geschulten Fachpersonal wie einem Apotheker für Naturheilkunde und Homöopathie und unserer Kosmetikerin Linda Oimann stehen wir für Naturheilmittel und Naturkosmetik von Dr. Hauschka zu einem guten Preis und passender Beratung. Bei Fragen und Wünschen geben wir Ihnen gerne Auskunft und weitere Tipps zur Anregung Ihrer Selbstheilungskräfte. Wir bieten Ihnen eine großes Sortimet der Arzneimittel aller führenden Hersteller wie DHU, Kattwiga, Spenglersan, Pascoe, Heel, Hevert, Wala und natürlich auch der Weleda an. Produkte aus dem Hause Combustin bieten wir Ihnen neben dem günstigen Dauerpreis auch mit wechselnden Angeboten an. 
Beliebte Produkte sind Hoggar Night Schlaftabletten, Schlafsterne und Sab Simplex Tropfen gegen Blähungen und Krämpfe bei ihrem Baby. Auch verschreibungspflichtige Medikamente können bei uns mit einem gültigen Rezept bestellt werden.
Schauen Sie doch einfach mal in unseren Markenshop oder direkt im Speedfinder nach dem Arzneimittel Ihrer Wahl.  Und werden Sie einmal nicht fündig – rufen Sie uns bitte an, wir helfen Ihnen gerne.
Unsere rumänische Mitarbeiterin Doina, unsere polnischen Mitarbeiterinnen Malgorzata & Katarzyna und unsere niederländische Mitarbeiterin Kelly helfen auch gerne über Sprachgrenzen hinweg... hier mehr lesen

Sicher einkaufen & bezahlen

Bei Arzneimitteln: Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihre Ärztin, Ihren Arzt oder in Ihrer Apotheke.

Bei Tierarzneimitteln: Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie die Tierärztin, den Tierarzt oder in Ihrer Apotheke.

Bei Kühlartikeln: Um die Produktqualität garantieren zu können, können kühl zu transportierende Produkte derzeit nur abgeholt werden,
Verfügbarkeitsanfragen und Bestellungen bitte per Mail oder Telefon stellen.

1 Unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers (UVP)

2 Apothekenverkaufspreis (AVP). Der AVP ist keine unverbindliche Preisempfehlung der Hersteller. Der AVP ist ein von den Apotheken selbst in Ansatz gebrachter Preis für rezeptfreie Arzneimittel, der in der Höhe dem für Apotheken verbindlichen Arzneimittel Abgabepreis entspricht, zu dem eine Apotheke in bestimmten Fällen (z.B. bei Kindern unter 12 Jahren) das Produkt mit der gesetzlichen Krankenversicherung abrechnet.
Im Gegensatz zum AVP ist die gebräuchliche UVP eine Empfehlung der Hersteller.

3 Preise inkl. MwSt. ggf. zzgl. Versand

4 Preis solange der Vorrat reicht

5 * Sparpotential gegenüber der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers (UVP) oder der unverbindlichen Herstellermeldung des Apothekenverkaufspreises (UAVP) an die Informationsstelle für Arzneispezialitäten (IFA GmbH) / nur bei rezeptfreien Produkten außer Büchern.

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