FAQ - Domande frequenti

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FAQ - Domande frequenti - arzneiprivat - med4eu

Chi siamo?

Benvenuti su arzneiprivat, il negozio online di sonnen-apotheke.
Siamo un'autentica farmacia tedesca con una storia di quattro generazioni - amiamo quello che facciamo.
Vi ringraziamo per la vostra visita e per il vostro interesse nei confronti dei nostri prodotti e servizi.
Questi sono i nostri recapiti:
Farmacia Sonnen
Ingo Blümlein e.K.
Kleiner Löwe 8
D-46446 Emmerich, Germania

Come posso selezionare un prodotto?

Potete trovare maggiori informazioni nella ricerca "Consigli e trucchi" (Come usare il nostro motore di ricerca).
Non riesco a trovare un prodotto?
I motivi principali per cui non si riesce a trovare un prodotto sono due. Poiché il nostro sito è direttamente collegato alla banca dati tedesca delle farmacie ABDATA, è possibile trovare solo i prodotti autorizzati per il mercato tedesco.
I possibili motivi possono essere:

 

  • il prodotto non è autorizzato per il mercato tedesco
  • il prodotto non è attualmente disponibile presso il produttore
  • il prodotto ha assunto un nuovo nome o un nuovo PZN.
  • Per ulteriori informazioni, utilizzare il modulo di contatto.

Come posso ordinare?

È possibile ordinare in due modi.
È possibile effettuare un ordine rapido come ospite o creando un account. Consigliamo di creare un account. In questo modo il nostro sistema ricorderà i vostri dati di accesso e l'ordine sarà più facile alla vostra prossima visita.
Come si paga?
Consultare la pagina "Pagamento e consegna" sulla homepage.
Farmaci soggetti a prescrizione medica:
Spediamo i farmaci soggetti a prescrizione medica solo se abbiamo ricevuto la prescrizione originale. Chiediamo la vostra comprensione.

Il vostro team di arzneiprivat e sonnen-apotheke.

Farmaci tedeschi per tutta la famiglia - in tutta l'Unione Europea
Spediamo direttamente a casa vostra farmaci tedeschi a prezzi convenienti. Rapidamente e senza problemi con DHL, DHL Express o DHL Parcel Nederlands - arzneiprivat.de - International Online Pharmacy

La farmacia online Arzneiprivat di Emmerich appartiene alla Sonnen-Apotheke ed è composta da un team di 30 dipendenti che, con il loro impegno personale, si occupano della spedizione dell’ordine in modo da venire incontro al meglio alle esigenze dei pazienti. Conosciamo personalmente la maggior parte dei clienti per via telefonica, il direttore della farmacia risponde personalmente alle richieste particolari. Grazie al nostro personale specializzato ad alta formazione come farmacisti per medicina naturale e omeopatia e alla nostra cosmetista Linda Oimann, offriamo farmaci e cosmetici naturali della Dr. Hauschka a buon prezzo e con la giusta consulenza. In caso di dubbi o richieste, siamo a disposizione per informazioni e consigli per risvegliare le vostre capacità di autoguarigione. Offriamo un’ampia gamma di medicinali di tutti i produttori leader del settore come DHU, Kattwiga, Spenglersan, Pascoe, Heel, Hevert, Wala e ovviamente anche Weleda. I prodotti del marchio Combustin sono disponibili, oltre che al conveniente prezzo fisso, anche con offerte variabili. 
Tra i prodotti più gettonati ci sono i sonniferi Hoggar Night, le Schlafsterne e le gocce Sab Simplex contro la flatulenza e i crampi nei neonati. Potrete anche ordinare i farmaci con obbligo di prescrizione tramite una prescrizione valida.
Date un’occhiata al nostro shop per marche o cercate direttamente il farmaco che vi serve tramite la ricerca rapida.  E nel caso in cui non doveste trovare ciò che vi serve – non esitate a chiamarci, saremo volentieri a vostra disposizione.
Novità: la nostra farmacia tedesca di vendita per corrispondenza è ora disponibile anche in italiano.
Ordinate i farmaci tedeschi in italiano, inglese, olandese, rumeno o polacco con facilità online su arzneiprivat.de
Novità: assistenza clienti italiana da parte del nostro nuovo collaboratore Antonio
La nostra collaboratrice romena Doina, i nostri collaboratori polacchi Malgorzata & Katarzyna e la nostra collaboratrice olandese saranno a vostra disposizione per oltrepassare i confini linguistici... leggi altro

Acquista e paga in maniera sicura

Per medicinali: per informazioni sui rischi e sugli effetti collaterali, leggere il foglietto illustrativo e chiedere al medico o al farmacista.

In caso di medicinali veterinari: per i rischi e gli effetti collaterali leggere il foglietto illustrativo e rivolgersi al veterinario o farmacista.

1 Prezzo consigliato non vincolante del produttore

2 Prezzo di vendita in farmacia. Il prezzo di vendita in farmacia non è un prezzo consigliato vincolante indicato dal produttore. Il prezzo di vendita in farmacia è un prezzo indicativo formulato dalle farmacie stesse per medicinali senza obbligo di prescrizione, che corrisponde al prezzo vincolante di vendita del medicinale per le farmacie, rispetto al quale una farmacia può ridurre, in casi specifici (ad es. per bambini al di sotto dei 12 anni), il prezzo di un prodotto secondo l’assicurazione sanitaria pubblica.
Rispetto al prezzo di vendita in farmacia, il prezzo consigliato corrente rappresenta un consiglio del produttore.

3 Prezzi IVA incl. più eventuale spedizione

4 Prezzo fino ad esaurimento scorte

5 * Potenziale di risparmio al centro di informazione per le specialità medicinali (IFA GmbH) rispetto al prezzo consigliato dal produttore o alla dichiarazione non vincolante del produttore sul prezzo di vendita della farmacia / solo per prodotti da banco, libri esclusi.

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